1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de HealthyPath, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
HealthyPath ofrece servicios de consultoría nutricional online, incluyendo:
- Consultas individuales con nutricionistas certificados
- Planes de alimentación personalizados
- Coaching y apoyo nutricional
- Talleres educativos online
- Acceso a comunidad y recursos
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar nuestros servicios, debes:
- Ser mayor de 18 años o contar con consentimiento parental
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
4. Servicios Profesionales
Nuestros servicios son proporcionados por nutricionistas certificados y registrados. Sin embargo:
- No sustituyen el diagnóstico o tratamiento médico
- No son servicios de emergencia
- Requieren tu participación activa y honestidad
- Los resultados pueden variar según cada persona
5. Responsabilidades del Cliente
Como cliente, te comprometes a:
- Proporcionar información de salud precisa y completa
- Informar sobre cualquier condición médica relevante
- Consultar con tu médico antes de cambios dietéticos significativos
- Seguir las recomendaciones de forma responsable
- Asistir a las consultas programadas o cancelar con antelación
6. Pagos y Facturación
- Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
- El pago se realiza por adelantado salvo acuerdo contrario
- Las facturas se emiten según la legislación española
- Los reembolsos se rigen por nuestra política de cancelación
7. Política de Cancelación
- Puedes cancelar o reprogramar consultas con 24 horas de antelación
- Cancelaciones tardías pueden incurrir en cargos
- Ausencias sin aviso se consideran consultas realizadas
- Reembolsos de planes se evalúan caso por caso
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de HealthyPath, incluyendo textos, gráficos, logos, planes de alimentación y materiales educativos, está protegido por derechos de autor y es propiedad de HealthyPath o sus licenciantes.
No puedes:
- Reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización
- Usar nuestros materiales con fines comerciales
- Modificar o crear obras derivadas
9. Confidencialidad
Toda la información compartida en las consultas es confidencial y está protegida por:
- Secreto profesional de los nutricionistas
- GDPR y legislación de protección de datos
- Nuestras políticas internas de seguridad
10. Limitación de Responsabilidad
HealthyPath no será responsable de:
- Resultados específicos no garantizados
- Decisiones tomadas basándose en nuestros consejos sin consulta médica
- Problemas técnicos fuera de nuestro control
- Daños indirectos o consecuenciales
11. Uso Aceptable
Al usar nuestros servicios, aceptas NO:
- Compartir información falsa o engañosa
- Acosar o abusar de nuestro personal
- Usar los servicios para fines ilegales
- Intentar acceder a sistemas sin autorización
- Compartir tu acceso con terceros
12. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o discontinuar servicios con previo aviso
- Actualizar precios y condiciones
- Cambiar características de la plataforma
13. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos términos
- Proporcionas información falsa
- Realizas actividades fraudulentas
- Incumples pagos acordados
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Valencia, España.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.
16. Contacto
Para preguntas sobre estos términos:
HealthyPath
Calle Colón 50, 46004 Valencia, Spain
Email: [email protected]
Teléfono: +34 96 567 89 01